Question 1

Uma rutura de medicamentos é sempre uma surpresa?

Accepted Answer

Não. Em Portugal os titulares de autorização de introdução no mercado são obrigados a notificar o INFARMED, e a notificação pode declarar uma data de início futura. Dos 1680 avisos activos, 471 referem-se a ruturas que ainda não começaram, com uma antecedência média de 45 dias. Quem acompanha os avisos sabe da falta antes de ela chegar ao balcão.

Question 2

Como se sabe que um medicamento vai entrar em rutura?

Accepted Answer

Consultando os avisos de rutura do INFARMED que trazem data de início futura, publicados diariamente. O RupturaMed recolhe-os todos os dias e avisa por email no dia em que o aviso aparece, antes da data de início declarada.

Question 3

Onde posso ver a lista dos medicamentos que vão entrar em rutura?

Accepted Answer

A lista identificada dos 471 medicamentos com aviso anunciado para data futura, actualizada diariamente e cruzável com o inventário da farmácia, faz parte do plano Pro do RupturaMed, que custa 120 € por ano.

Question 4

Como posso ser avisado se um medicamento que tomo entrar em rutura?

Accepted Answer

O plano Acompanha, do RupturaMed, permite seguir até 10 medicamentos e recebe um email quando algum deles passar a ter aviso de rutura no INFARMED, ou quando o aviso for levantado. Custa 36 € por ano.

Question 5

Quanto custa o RupturaMed?

Accepted Answer

O plano Acompanha custa 36 € por ano e permite seguir até 10 medicamentos. Para farmácias, o plano Pro custa 120 € por ano e inclui o resumo diário por email, a lista completa de alternativas e o cruzamento do inventário com os avisos. Há também um plano gratuito, sem cartão, que dá acesso ao painel com os avisos do dia.

Question 6

Ruptura, rutura, esgotado ou em falta: é o mesmo?

Accepted Answer

As pessoas usam vários termos para a mesma preocupação: ruptura (ou rutura) de medicamento, esgotado, em falta ou indisponível. O RupturaMed mostra especificamente os avisos oficiais de rutura do INFARMED, a autoridade nacional do medicamento, com as alternativas e a previsão de reposição. Nem toda a indisponibilidade momentânea num balcão está notificada ao INFARMED; aqui reúnes, num só sítio, as que estão.

Question 7

Como funciona o período de experiência?

Accepted Answer

O plano Pro inclui 7 dias gratuitos quando pagas com cartão. Precisas de introduzir os dados de pagamento, mas só cobramos ao 8.º dia, e podes cancelar antes sem qualquer custo.

Question 8

Posso cancelar quando quiser?

Accepted Answer

Sim. Podes cancelar a qualquer momento através do portal de faturação. O acesso ao plano mantém-se até ao fim do período já pago. Não fazemos reembolsos parciais, mas nunca cobramos um cêntimo extra após o cancelamento.

Question 9

O plano gratuito requer cartão de crédito?

Accepted Answer

Não. O registo gratuito precisa apenas de email, sem cartão, sem compromisso. Tens acesso imediato à lista diária das referências que entram em rutura no próprio dia, aos dados macro de laboratórios e à contagem de ruturas previstas.

Question 10

Os dados são actualizados com que frequência?

Accepted Answer

A recolha corre ao final de cada dia e actualiza a base de dados com os dados mais recentes do INFARMED. Os utilizadores Pro recebem, ao início da manhã seguinte, um email com o resumo do fecho do dia anterior. Nos dias sem alterações, é um email curto a confirmar que está tudo estável.

Question 11

O plano Pro recebe alertas de quê exactamente?

Accepted Answer

Recebes email quando: (1) entra uma nova rutura no sistema, incluindo ruturas com data futura de início; (2) a data prevista de reposição de uma rutura já existente é alterada; (3) um medicamento sai da listagem de avisos de ruturas do INFARMED (deixa de constar na lista, ou seja, já não tem aviso activo no INFARMED). É tudo reunido num único email, enviado ao início do dia com o resumo do fecho do dia anterior. Nos dias sem alterações, recebes na mesma um email curto a confirmar que está tudo estável.

Question 12

Como é calculado o score de criticidade (0-100)?

Accepted Answer

Cada rutura recebe um score de 0 a 100, calculado como média ponderada de quatro factores objectivos, todos derivados de dados do INFARMED: (1) alternativas disponíveis no mercado, peso 40%, sem alternativas pontua mais alto; (2) duração da rutura, peso 20%, quanto mais prolongada, maior; (3) previsão de reposição, peso 20%, sem data prevista é o mais crítico; (4) saturação do mercado, peso 20%, percentagem das alternativas que também estão sinalizadas no INFARMED. O score traduz-se em quatro níveis: Crítico (75 ou mais), Alto (50 a 74), Moderado (25 a 49) e Baixo (menos de 25). A abordagem segue o princípio central da Agência Europeia de Medicamentos (EMA) na definição de medicamento crítico, em que a (in)disponibilidade de alternativas terapêuticas é o factor determinante, e por isso é o critério de maior peso. A ponderação e os limiares são próprios do RupturaMed e não constituem uma avaliação regulamentar oficial. Não há ponderações subjectivas: o mesmo conjunto de dados produz sempre o mesmo score.

Question 13

Os dados cobrem todo o território nacional?

Accepted Answer

Sim. A fonte é o INFARMED, que é o sistema oficial de notificação de ruturas em Portugal Continental e Ilhas. Todos os medicamentos com Autorização de Introdução no Mercado (AIM) estão cobertos.

Ruturas e disponibilidade de medicamentos em Portugal

Duas farmácias, o mesmo medicamento

Planos simples, sem surpresas

Comparação detalhada

Perguntas frequentes

A próxima rutura já foi anunciada.